加工中心 强劲你的动力
作为一种心脏部件，泵担负着很多大型设备的力量供给责任，它的好坏直接影响着整体的运行效率。那么泵的质量又靠什么来保证呢？通过对北京格兰中创液压泵有限公司的走访发现，泵的质量与
加工中心的性能密不可分。
北京格兰中创液压泵有限公司（以下简称格兰中创），地处北京西山脚下的门头沟石龙工业区。公司于1997年成立，当时只提供泵的维修服务，出于对市场的需求和对公司进一步发展的考虑，2002年公司开始进行泵的生产。随着规模的初步成形，2007年3月，由三家液压专业生产企业共同投资创建了股份制企业，定位以柱塞式泵、马达为主导产品，即是我们现如今所看到的北京格兰中创液压泵有限公司。
图1 北京格兰中创液压泵有限公司总经理吴亚军先生
由维修起家，到实现泵的生产，再到创建股份制企业，格兰中创实现了从小作坊到企业的转型跨越，公司的泵产品在5~200r/ml排量范围一应俱全。而且出于对质量的严格要求和把控，目前，其产品不仅在国内获得了市场，还敲开了出口的大门，远销海外。公司总经理吴亚军先生在回顾格兰中创的发展历程时，感慨颇深，“制造初期，我们就用先进的设备来装备自己，始终把质量放在首位，现在看来，这一决策是完全正确的。”
用质量征服市场
设备先进是格兰中创最大的特点之一，公司现有进口美国、日本的加工中心以及数控机床20台；国产名牌数控设备16台；根据液压泵生产专业性的需要，自制数控专机12台；精密三坐标测量仪一台。在所有的机床中，吴总最先接触并且使用感受最深的要数美国哈斯的设备，“最初决定要自主生产液压泵的时候，我们购买的第一台数控设备就是哈斯的VF2立式加工中心，目前这台设备还在使用当中，精度的保持性仍然很好。”据吴总介绍，哈斯的加工中心主要用于格兰中创液压泵产品中缸体、壳体、后盖和斜盘的加工。经过近八年与哈斯的合作，格兰中创又陆续购买了哈斯另外6台VF2立式加工中心和1台EC400卧式加工中心。
图2 哈斯VF2负责配油盘的铣槽加工
格兰中创的液压泵产品的生产和制造完全按照ISO 9001的规范要求，且机芯等关键部件均采用进口原材料，从源头上奠定质量基础。而且在产品加工完成后，还要对产品逐件、逐序地进行严格地检测，最后才能进入封闭式的装配车间。在整个过程中，废品率的控制是最重要的，这就要靠高质量的工艺流程来保证，于是数控设备成为了格兰中创优质选材之后的第二个质量保证关键阶段。
液压泵并不是一个简单的产品，组成它的关键零部件有很多，如轴类、盘类以及壳体类零件。每个零部件在加工过程中，最重要的指标就是衡量其加工精度的一致性。比如泵的核心部件——缸体的加工，就要求上面的9个孔的位置度、圆柱度和精度都要好。“我们对尺寸的一致性要求很高，此时机床的稳定性可以直接反映到工件的精度保持性上。这一点，哈斯的机床完成的很好，而且我们一用就是八年，加工精度的稳定性始终如一。” 而且格兰中创的产品原料多使用的是铸铁材料，对机床的磨损很大，在此情况下，哈斯机床的保持性还是很好。吴总表示，这也是为什么后来陆续购买哈斯设备的最重要原因之一，“质量其实就是加工过程中对误差的积累，我们也比较过很多价格相当的同类机床，但经过使用，哈斯的机床是保持性最好的，我们已经用八年的时间证明了这一点。而且故障率极低。”nextpage
图3 液压泵后盖
目前，格兰中创开发生产的液压泵，已经广泛应用于压路机、起重机、挖掘机、摊铺机和混凝土泵车等工程机械，以及冶金、矿山设备、船舶、航空以及军工产品的液压传动系统中。格兰中创多年来对高品质的坚持终于获得了市场的肯定，在同类产品中脱颖而出，现经三一重工、徐工集团及中海油等公司的使用，一致认为格兰中创的产品在外观、噪声、寿命等重要指标上可以与进口产品相媲美，质量完全可以达到用户的要求。格兰中创的产品也开始出口到法国、澳大利亚、印度、土耳其、韩国和瑞士等国家以及中国香港等地区。
图4 液压泵的核心部件——缸体
被服务所打动
除了高度稳定的机床设备之外，格兰中创选择哈斯的又一个主要原因是哈斯提供的周到贴心的服务。“在机床交付之后，哈斯会尽快为格兰中创的操作人员进行完整、专业的机床使用培训，以确保他们能正确地使用这些机床。”吴总表示，有关设备使用和维护的相关问题哈斯都是提前为格兰中创做了最充分的准备。“使用中，一旦有问题出现，我们会及时与哈斯联络，如果能在电话中解决就马上可以得到答复。如果问题无法立刻解决，哈斯的工作人员在得到信息的第二天就会登门拜访，现场解决问题。”哈斯给予客户的最及时的反馈和认真负责的态度给了吴总很深刻的印象。而且哈斯目前遍布全国的HFO，可以给格兰中创全国的网点提供服务，极大地促进了格兰中创为自己客户服务的速度，真正做到了为客户设身处地的着想。
图5 组装好的液压泵
“好的服务使我们的操作人员上手速度都非常快，可以在最短的时间内掌握机床的使用。即使在人员流动大的情况下，我们的老员工用已有知识培训新员工，速度也可以非常快，仅几天时间新员工就可以掌握。”吴总表示，购买同一家的设备，也让格兰中创省去了很多新人的培训时间。除此之外，每年哈斯都会组织培训，还可以面对面地解决客户加工中出现的新问题。“而且，哈斯的备件价格公道，现在我们再也不会为了一个需要更换的昂贵的部件而发愁了。”
目前，格兰中创的人员有150人，年产值在5000万元左右，月产液压泵产品400台。可吴总表示，这种产量还远远不够，未来，格兰中创的生产能力还会有大幅提升。2011年公司还投资建设了新厂房，厂房建成后，格兰中创的年产量将达到上万台。而且在“十二五”期间，产量还将逐年提升，吴总认为，在格兰中创的下一个跨越式发展阶段，哈斯无疑将成为他们最忠实的合作伙伴，为更多更好的液压泵产品提供强劲的动力。
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